邮储银行淮安区支行
为进一步提升金融服务水平,增强金融标准支持金融业高质量发展的基础性、引领性作用,近日,邮储银行淮安区支行开展了“金融标准 为民利企”主题宣传活动。
抓网点、造氛围。依托网点优势,利用LED屏、电视机等设备滚动播放宣传标语和视频;在厅堂醒目位置摆放宣传折页和金融标准资料供客户翻阅;大堂经理利用客户等候办理业务的空隙讲解支付安全、个人信息保护等方面的知识。该行通过全方位的氛围营造,进一步推进金融标准宣传工作。
广覆盖、强意识。组建多个宣传小组,深入社区、广场、商超等群众聚集场所,宣传推广《金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构》金融标准,增强广大市民对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,引导金融消费者选择达标的金融产品和服务。
今后,该行将一如既往地做好金融标准宣传教育工作,积极履行社会责任,营造和谐稳定的金融环境,提升广大群众对金融服务的获得感、可得性和满意度。