今年以来,工行涟水城北支行认真贯彻落实上级行储蓄存款工作部署,树立竞争意识,强化组织推动,注重措施落地,积极开展中高端客户维护,实现了储蓄存款的稳定增长。截至2月23日,该行储蓄存款较年初增长1.01亿元,成为全市县域第一个储蓄存款增长破亿元大关的网点,实现了全年存款工作开门红。
统一思想高度重视,抢抓旺季工作。自旺季大战打响以来,根据市分行确定的以储蓄存款为全年工作重点的发展策略,支行行长多次在内部会议上强调,必须牢固树立“存款立行、存款兴行”的经营理念,锁定旺季储蓄存款目标任务,统一全员储蓄存款意识,要求全员参与,业务揽存引流截流,不分金额大小,积沙成塔,集腋成裘。同时,行长鼓励员工在微信工作群晒工作、晒过程、晒业绩,增强员工成就感与荣誉感,使增存工作始终热度不减,营造“你追我赶”的工作氛围。
有的放矢重抓高端,做好内外宣传。该行网点主任积极落实市分行、县支行存款工作安排,制定了网点揽储计划方案。一是做好网点阵地服务。抓好存量客户的稳存增存工作,发挥大堂、柜台的平台优势,增强面对面宣传意识,留存客户。二是做好外拓拜访工作。该行网点负责人利用班后休息时间,走出网点,拜访中高端客户,注重对中高端客户的信息收集,做到一户一策,了解客户需求,稳定客户资金。网点采取开源择优、聚少成多策略,大力吸收闲散资金转入存款,积极动员代发工资、客户周转资金揽存成功,实现了网点亿元大关的突破。
团结一致全行行动,注重后勤保障。旺季以来,支行制定了科学有效的揽储方案,发布了旺季揽储倡议书,动员全行员工投入到揽储工作中。2月份以来,支行所有网点每天开门营业,行内为一线员工提供工作餐,二线员工走到一线,支持一线工作,加强厅堂管理,保证服务品质,满足客户需求,力争不流失一位客户,稳定资金,稳步增存。今年,支行也加大费用投入,采购多种多样精美礼品分到网点,进一步提升客户的服务体验,保障旺季揽储工作顺利开展。