“小物管”牵动“大民生”。今年以来,我市有关部门按照市政府民生实事工作要求,用心用情办好群众“家门口”的小事,全力推动小区物业管理服务提质增效,取得初步成效。
示范小区建设快速推进。部署实施100个物业管理示范小区建设工作,印发实施方案,明确目标任务、推进措施、实施步骤,按新建小区、老旧小区分别制定建设标准,结合实际研究确定示范小区计划建设名单,并向社会公布。对列入计划小区实施摸底排查,围绕安全、整洁、有序三个方面制定整治提升清单,按月推进整治提升,常态化开展“四不两直”检查,组织培训、观摩、业主评议等活动,推出“建设示范小区,共建宜居家园‘百名管家谈物管’”系列宣传活动。
消防安全整治成效显著。加快推进既有住宅小区电动自行车充电设施建设,新建电动自行车停车集中充电点2894个、新增充电接口10万个,全市充电接口累计超30万个,有效缓解居民充电难题。推动存在重大火灾隐患住宅小区加快整改,目前已有10个小区完成整改,消除飞线充电、消防栓破损、灭火器缺失、占用消防通道等安全隐患1.3万余个。
日常监督管理持续加强。开展“四不两直”常态化检查和物业服务质量评价,今年以来,已检查小区1342个、发布通报30期、约谈物管企业20家、整改问题6049个。督促物管企业落实防汛要求,疏通、检修雨污水管网420余公里,储备沙袋9.48万个、抽水机6068台,设置地下车库挡水板1625副。开展地下车库照明问题专项整治行动,排查整改照明设施未安装、损坏未修复、亮度不够、未正常开启等四类问题114个。组织实施住宅小区公共收益和停车收费管理专项检查,整改公共收益管理使用不规范等问题27个。
我市有关部门将加强示范小区创建宣传引导、提升消防安全治理水平、完善公共收益监督管理、开展物管行业专项整顿,促进物业管理步入良性循环。