费用上涨 权益缩水
近日,市民张先生充值某视频网站会员时发现,包年价格已经涨到了258元,而几年前的价格是208元。事实上,近年来,视频网站会员涨价已成普遍趋势,与涨价相反的是,会员权益在不断减少。
记者了解到,2020年至今,一些视频平台多次进行会员提价,有些VIP会员连续包月的涨幅高达60%以上。虽然会员费在上升,但会员的权益却在“打折”。市民张阿姨向记者抱怨,虽然视频网站大多打着“免广告”“会员跳广告”等噱头,但只能跳过正片播放前的广告,并不能真正免除广告困扰。“开通会员后,视频开头还插入一个VIP专属推荐广告,必须要手动关闭,这和非会员有什么区别呢?”张阿姨说。
还有市民抱怨重复收费。“我家买的VIP只适用于电脑上,如果要在电视上观看,需要购买超级影视VIP,原价488元每年,而如果要进一步观看体育赛事,还要单独购买体育超级VIP。”王先生说,这么一算,仅一家视频网站,会员年费就要超过700元。
视频网站会员提价,有没有方法可以节约成本呢?淮安青莲岗文化发展有限公司副总经理龚从敏说,将电商和视频会员打包购买是较好的选择。比如,电商公司常常会和视频网站发布联名会员卡,花一次钱,可以同时享受网购和视频两种会员权益。
除了打包购买,更多市民会选择在网上购买低价会员。记者打开淘宝网看到,视频网站VIP会员号的销售十分火爆,卖家所出售的VIP会员价格很低廉,如爱奇艺一个月的会员价最低只要9.9元,年卡价格则直接打5折。“我们走的是共享模式,一个会员可以同时多人使用,也就分摊了成本。”一位卖家说。
不过,这种廉价会员存在被视频网站封号的风险。江苏东方律师事务所律师刘学伦提醒,VIP会员是一种虚拟商品,有自身的价值规律,消费者最好不要贪图小利,即使购买,也要留存与商家的聊天记录,遇到问题时,将证据提交平台管理方进行协调处理。