近日,全亿健康淮安分部召开慢病启动会。此次会议的举行标志着全亿健康在慢病管理领域迈出了坚实的一步,旨在通过更加系统化、专业化的服务,为淮安地区的慢病患者带来福音,谱写健康管理与服务的新篇章。
会上,全亿健康副总裁郭海洋详细介绍慢病项目的核心内容与愿景。郭海洋表示,随着慢性病成为影响国民健康的主要因素之一,全亿健康积极响应国家健康战略,更好地服务居民,紧紧围绕全亿健康品牌核心,向全亿健康成为亿万人健康管家的目标更进一步。慢病项目将依托门店更专业化的服务,为慢病顾客提供个性化、连续性的健康管理建议,助力顾客有效控制病情,提升生活质量。
全亿健康会员及慢病管理部总监李楠深入剖析当前慢病服务面临的挑战与不足,并展望未来的发展方向。她表示,过去的服务模式存在信息孤岛、管理不连续等问题,如今将通过完善慢病管理平台,实现互联互通,确保到店慢病顾客都能享受到服务。同时,她还介绍即将实施的更加系统的操作流程,确保门店慢病管理服务的长期性和有效性。
为确保慢病管理项目的顺利实施,全亿健康营运管理中心门店管理部总监孙诤、人力资源管理中心培训主管张海阳先后为在场的店长带来详尽的门店计划和培训规划。培训围绕慢病管理知识、服务技能、沟通技巧等多个方面展开,旨在激发店长们的积极性,提升店长们的专业素养和服务能力,使他们能够更好地为顾客提供高质量的门店慢病服务。
全亿健康淮安分部总经理蒋鹏发表热情洋溢的讲话。蒋鹏表示,淮安分部将积极响应总部号召,充分发挥自身优势,为慢病顾客提供更加便捷、高效的服务。同时,他对在场的店长提出殷切期望,希望他们能够通过不断提升专业素养和服务能力,为全亿健康门店慢病服务发展贡献自己的力量。
会议的最后,门店慢病服务实操考核举行。在紧张而有序的氛围中,店长们纷纷展示了自己在慢病服务方面的实操技能。
此次全亿健康淮安分部慢病启动会的成功举行,为全亿健康在门店慢病服务的深入发展奠定了坚实的基础。未来,全亿健康将继续秉承“全心全意成为亿万人的健康管家”服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,为更多居民带来健康服务。