用心用情打造群众满意家园
在淮安生态文旅区悠园社区党委副书记、居委会副主任戴国妍的电脑里，保存着几张悠园社区成立前的老照片。从照片上可以看出，当时，社区范围内大多是居民自建的房屋，只有一条通往福缘渡口的小路联系外界，居民出门只能靠坐船。
2017年，悠园社区正式成立，这是个典型的村改居社区，社区里集中安置了来自淮安区、清江浦区、经济技术开发区3地、11个村的1880户居民。刚开始，社区居民的文化风俗、生活习惯各不相同，对社区认同感较低。如何把居民的心凝聚到一起，是社区党组织亟待解决的问题。
“我们决心把居民日常生活中的小事当作大事、要事来办。”戴国妍表示，为此，该社区在党群服务中心设立了“一站受理”服务窗口，为居民提供33项公共服务事项，实现简单事项快办、复杂事项好办，让群众在家门口就能享受到高效便捷的政务服务。该社区充分利用好党群服务中心二楼的民主协商议事室、矛盾纠纷调解室等16个功能室，全力保障居民的参与权、表达权、知情权、监督权。该社区摸索出“1队4员1先锋”工作法，即组建一支党员志愿服务队，组织党员担任小区消防安全宣传员、“老娘舅”调解员、文明引导员、治安环境巡逻员，评选表彰楼栋先锋。该社区还在党群服务中心开办“乐邻”微服务超市，为居民提供家电维修、开锁、理发等志愿服务，架起社区与群众交流融合的“连心桥”。
如今，该社区的环境干净整洁，没有飞线充电、乱贴小广告、乱停乱放等问题。居民将现在的幸福生活总结成了几个“没想到”——没想到能住在这么好的环境里，没想到有这么便利的交通条件，没想到在家门口就能享受到这么多贴心服务……
近年来，该社区党委探索出了一条党建引领社区治理的创新路径。该社区实施“12345”工作法，即记好一本民情日记，每天两次进网格入户走访，记牢三种情况，确保四小时内反馈，以及好事实事办到家等“五到家”。该社区还积极打造“家和融乐 醉美悠园”党建品牌，让居民有了认同感、归属感、幸福感。近年来，悠园社区先后获得“全国综合减灾示范社区”“江苏省和谐社区建设示范社区”“淮安市文明社区”“淮安市十佳社区”等荣誉。
