深化“放管服”改革
今年以来，淮安区坚持目标导向、问题导向、效果导向，积极为民服务解难题，开展证明事项告知承诺工作，最大限度地“减证便民”，持续深化“放管服”改革。
强化告知承诺事项认领与执行。该区各有关部门严格按照文件要求，推进证明事项告知承诺制，使窗口服务事项流程更简、监管更严、服务更优。
让数据多跑腿。目前，该区多数部门窗口不要求办事人提供证明类文书，所需要的数据、信息通过惠民比对资金平台、政务OA网等平台，或与相关部门协调沟通获取，使为民办事效率进一步提升、服务流程进一步缩短。
强化品牌影响力与延伸度。该区不断加强“海棠代办”品牌建设，持续扩大“海棠代办”品牌影响力，在减材料、减时限、减证明等方面下功夫，集中力量，建立运行“马上办、跟进办、专业办、贴心办”的帮办代办组合机制，为企业提供“全链条”一站式优质服务。
