“我们二区下水道经常堵塞，梅雨季节尤其严重，影响居民日常生活。虽然请人疏通过，但没过多久又堵了。”……日前，在清江浦区柳树湾街道富强社区选民代表议事会上，基层网格员、选民代表蒋华英认真记录下居民反映的问题，“大伙的意见我都记下了，我这就跟人大代表反映。”接到群众反馈，清江浦区人大代表、富强社区主任刘琴深入实地考察，召开选民座谈会，挨家挨户了解情况。经过深入调研，刘琴向区人大常委会提交关于对富强二区雨水管网进行改造的建议。这份编号为JY021116号的建议被区人大常委会确定为2022年跟踪督办件，由区住建局承办并持续推进。
今年以来，柳树湾街道人大工委以人大代表联络站为载体、以人大代表微建议办理信息化平台为纽带，密切联系群众，接地气、察民情、聚民智、惠民生，努力打造践行全过程人民民主的实践基地。
“西大院3号楼机动车乱停放占用消防通道，希望领导关心。”这是出现在清江浦区人大代表、柳树湾街道人大工委主任胡梦泽“码”上办微建议办理信息化平台上的一条信息。西大院虽经历过停车位改造，但现有车位仍不能满足居民需求。接到反馈后，胡梦泽邀请区检察院、区住建局、区消防救援大队及柳树湾街道物管办、社区、小区物业前往小区现场会办，问题顺利得到解决。胡梦泽表示：“居民通过微建议办理信息化平台主动参与基层社会治理，我们人大代表通过该平台充分了解民意，让民生实事项目办得更贴民心，推动基层精细化治理。”
“自从红色物业接管后，我们小区面貌焕然一新，大家对新物业很满意。”“我们小区老年活动中心太小，排练时放不开手脚。”“小区好多绿化带都变成裸土，一到下雨天，地上泥泞不堪。”在清河嘉园小区人大代表联络点，居民们敞开心扉、畅所欲言。
清河嘉园小区是柳树湾街道首个进驻红色物业的小区。柳树湾街道人大工委在该小区建立人大代表联络点，推进人大代表进小区，当好民情员、联络员、协调员、督办员、宣传员“五大员”，倾听民情民意、解决民生问题、监督民生实事，逐步探索有利于推广、符合社区实际的工作机制，全方位、全链条落实人民当家作主。截至目前，该联络点收到群众意见建议10条，推动解决民生实事4件。“清河嘉园小区人大代表联络点的建立，既可以让人大代表对物业服务进行监督，又可以让代表履职变‘到站接访’为‘主动走访’。”清江浦区人大代表、区人大专职常委、四级调研员董方军表示。
立足小区这个“基层单元”，柳树湾街道人大工委推动全过程人民民主在街道落地生根、开花结果。
