近日，工行淮安城南支行热心为一位老年客户提供贴心服务，赢得客户好评。
当天，该男性老年客户匆忙来到工行淮安城南支行营业室，面色焦虑。大堂工作人员主动上前接待，了解到老人因为觉得工行各方面的服务更贴心，想将之前在其他银行办理的16万元存款提出来，存到工商银行。而其他银行工作人员考虑到老人一人携带大量资金不安全，便提出希望有人陪同老人一起前来取钱。老人今年85岁，一人在淮安居住，孩子都在外地工作，暂时找不到其他人帮忙。城南支行工作人员立即将此情况上报网点主任。本着为客户服务的宗旨，网点主任当即抽调人员陪同老人去取钱，将16万元安全取出并带回城南支行，顺利办理了存款业务。
“谢谢你们！”老人对城南支行的工作效率与工作态度予以高度赞扬。
