4月30日傍晚，淮安遭遇强对流天气，狂风暴雨裹挟着冰雹倾泻而下，强烈程度实为近年来罕见。中华财险淮安中心支公司虽然提前一天就通过农险协保员向种养大户发出了预警提示，但仍有部分农作物和畜禽养殖户受灾。
灾情就是命令、救灾就是使命，中华财险淮安中心支公司立即启动大灾预案，开通绿色通道，迅速组织一线员工和乡镇协保员近千人投入到灾情查勘定损工作中，对于小面积的受灾现场，利用人工作业快捷简便操作；对于大面积的受灾田块，充分运用无人机等高科技手段高效作业；对于重点受灾乡镇则由乡镇协保员和县支公司查勘员逐户进行排查，掌握实情，汇总上报。经过一天的初步查勘统计，全市范围共报166个大棚受灾，报受灾面积约9292亩；小麦等农田作物报灾503户，报受灾面积11573亩；畜禽养殖受灾户6户，报灾11000只。截至目前，大棚和畜禽结案率达100%，共计赔款近800万元。
面对突如其来的灾情，中华财险上下一盘棋，心往一处想、劲往一处使，形成了强大的工作合力。总、分公司高度重视，科学决策；中支、县支公司快速行动，积极应对，充分体现“心系三农发展，保障民生安全”的国企担当，为尽快恢复农业生产保驾护航。
淮安支公司：领导关心提振员工士气
4月28日，淮安区气象局局长施仕国在区农险工作群转发了即将发生强对流天气的信息，区财政局、农业农村局领导也先后致电中华财险淮安支公司，要求公司积极应对即将到来的恶劣天气。淮安支公司经理秦永东接到信息后，立即要求全区各乡镇协保员及时提醒广大种植、养殖户提前做好灾情防范工作。
4月30日傍晚，灾害天气如期而至。5月1日上午，秦永东迅速组织查勘人员奔赴各受灾乡镇查勘，同时中支公司也开启快速理赔绿色通道。在各级公司的努力下，5月2日，淮安支公司已赔付大棚设施案件两例。5月3日上午，省分公司副总经理顾祖平、淮安中支公司副总经理万鹏一行来淮安支公司指导灾情查勘及理赔工作。省、市两级公司领导的到来，极大地鼓舞了该支公司员工的工作热情，截至5月6日，全区25个受灾大棚设施案件均已赔付完毕，为受灾农户生活生产的恢复提供了有力支持，受灾农户都夸党的政策好，中华保险服务能力强。
淮阴支公司：多措并举做好查勘理赔工作
接到灾情报案后，中华财险淮阴支公司多措并举，迅速行动，全力以赴做好查勘理赔工作。
快速反应，启动灾害应急预案。灾情发生后，淮阴支公司经理室立即启动灾害应急预案，成立由淮阴支公司一把手为组长的灾害应急领导小组，全面指挥协调全区查勘理赔工作。
上下协同，科技赋能助力查勘。4月30日，淮阴支公司召开紧急会议，专题部署灾害应急查勘工作，采取区、镇、村三级联动，整合人力资源，成立13个查勘工作小组共100余人，配备无人机等高科技查勘设备，迅速赶赴受灾较为严重的古清口街道、丁集镇、渔沟镇等地进行查勘。
主动对接，积极做好核损工作。在查勘过程中，淮阴支公司主动与区农业、财政部门及各乡镇对接，充分发挥农技部门专业优势，准确核实受灾损失。对于损失不明确的，该公司组织查勘人员持续开展复勘、二次定损工作，确保受灾面积、损失程度的真实性。
加班加点，加快灾情理赔进度。灾情期间，淮阴支公司农险部工作人员取消“五一”假期，加班加点、夜以继日地处理赔案。对已核损明确的案件实行先预付、后完善手续的模式，努力做到快速理赔、应赔尽赔，全力保障受灾农户尽快恢复生产。
为掌握第一手资料，淮阴支公司负责人徐育飞主动深入古清口街道、丁集镇等受灾现场指导工作。他要求各查勘小组高效完成查勘定损工作，实现快赔快付，尽力保障受灾农户权益。截至5月6日，淮阴支公司共接报案109件，报损金额305万元，已完成理赔案件59件，支付赔款187.71万元。
金湖支公司：以高度的责任心赢得客户信赖
4月29日，一场突如其来的暴风雨，造成金湖县部分大棚种植户及畜禽养殖户受损。中华财险金湖支公司接到报案后，立即组织人员前往受灾现场查勘定损。经查勘统计，金北街道蛋鸡养殖户高丰英家鸡舍倒塌，导致蛋鸡死亡967只；戴楼街道纪永华等4户大棚受损，共计损失大棚面积126亩，价值近10万元。
为了及时把理赔款赔付到受灾户手中，让受灾户迅速恢复生活、生产，5月2日上午，金湖支公司农险部全体员工放弃“五一”假期，不计酬劳、不讲条件，以高度的责任心，加班加点投入到工作中去。为加快效率，金湖支公司通过快速绿色理赔通道报案、立案，尽快报市公司核审、省公司核批。5月2日下午5时，首批受灾理赔款共计91660元递到4户受灾户手中。戴楼镇新塘村大棚种植户季永华收到41200元理赔款时激动地说：“十分感谢中华保险公司，你们服务好、理赔快，真正想保户所想、急保户所急，及时送来理赔款，真是雪中送炭，我家大棚恢复有望了。”
涟水支公司：“白加黑”创造理赔高效率
4月30日傍晚发生的强对流天气，使涟水县遭受到较为严重的农业灾害，红窑、涟城等镇（街）的受灾程度尤为严重。5月1日凌晨，中华财险涟水支公司陆续接到了20多个大棚种植大户的报灾电话。
灾情就是命令。涟水支公司内、外勤人员全部放弃“五一”休假，立即组成4个查勘小组分赴各个受灾现场查勘定损。夜晚，员工们不顾白天查勘的劳累，加班加点投入到工作中去。中华财险从省公司到市公司，都及时开启了绿色通道，积极支持与配合县（区）公司的理赔工作，为受灾赔款早日兑现简化赔付流程。5月2日，全县21个报案大户的59.35万元理赔款理赔到位，速度之快、效率之高，出乎受灾农户的意料。平时不善言辞的涟城街道种植大户吴玉刚接到赔款后，握住查勘人员的手连声感谢：“中华保险这么快就给我们吃下了‘定心丸’，真像救星一样啊。”
开发区支公司：抗灾减损工作同步进行
4月30日，中华财险开发区支公司接到受灾农户报案后，立即组织查勘小组前往受灾现场进行实地查勘。
为提高工作效率和查勘准确度，该支公司运用高科技查勘无人机进行航拍，以确定小麦倒伏面积，并获得第一手受灾数据。开发区支公司在查勘灾情的同时，还邀请相关农技专家对农户进行灾后麦田补救技术指导，发挥了抗灾减损的积极作用，受到了受灾农户的一致好评。
